Stimate client,
Vă informăm că, în perioada 19 decembrie – 15 ianuarie, activitatea companiei noastre va fi suspendată ca urmare a concediului de sărbători al echipei. În acest interval nu vor avea loc livrări, procesări de comenzi sau preluări de retururi.
Ultima zi în care comenzile vor fi procesate și expediate este 18 decembrie. Toate comenzile și cererile de retur transmise în perioada 19 decembrie – 15 ianuarie vor fi înregistrate automat și vor fi procesate în ordinea primirii, începând cu perioada 16–19 ianuarie, odată cu reluarea activității.
Aceleași termene se aplică și comenzilor plasate prin marketplace-urile în care suntem prezenți: eMAG, eMAG Bulgaria, Fashion Days, Decathlon, Altex, Infinity, CEL, Trendyol etc. Pentru comenzile SEAP plasate în această perioadă se va proceda în mod similar.
Pentru solicitări urgente, vă recomandăm să plasați comenzile din timp, astfel încât acestea să poată fi onorate înainte de intrarea în vacanță. Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta pe e-mail la gb@anastasiasport.ro sau pe WhatsApp la 0735 531 280, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, după reluarea activității.
Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare și vă dorim Sărbători Fericite și un An Nou cu sănătate!
Cu stimă,
Echipa Anastasia Sport